智能信息管理
这些年来，数据管理方式一直是按照这样一个模式来进行---------一成不变的数据保留规则，电子搜索的运用，日益增加的存储容量需求，一直紧缩的资金和运营成本预算，以上总总使得企业不得不再次深思他们现在管理数据的方式，更为重要的是，如何去探索一种新的数据管理方式，从而攫取更多的商业价值。这就需要对数据及其性质有全新和深刻的理解（如数据的制造者，数据保存期限等），所有这些都能够为人们提供一定程度的线索，帮助他们将原始数据转换为有利用价值的、可管理的信息。
ESG 分析家们将这种信息管理方式称为智能信息管理。从字面上来看，智能信息管理就是一个信息管理过程和先进的技术解决方案，有助于企业了解、组织和采取恰当的措施来管理所有类型的数据（如：大容量的文件、数据库以及邮件等）。而信息生命周济管理（ILM）则是业内颇为流行的一个术语，但是在商务上还没有得到普遍的应用，因为它不能体现智能信息管理的概念。
智能信息管理包括两个步骤：信息准备和信息管理。信息准备是指将数据转化为信息的过程。首先运用信息准备的工具来检查数据是否已经创建（包括已经建立起来的数据），按照某一标准将数据进行归类，之后，企业就能够 “智能”的管理数据了。信息管理指的是在归类数据上进行的与自动有关的所有行为。例如：数据可能归档或加密，这个主要取决于数据归类的方式，然后数据的备份可能被删除。